Právo na odstoupení od smlouvy

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

• ✦
  1. Zákazník má právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy vyprší po 14 dnech ode dne, kdy zákazník převzal poslední z věcí, nebo kdy třetí osoba (jiná než dopravce a určená zákazníkem) převzala poslední z věcí.
• ✦
  2. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí zákazník informovat prodávajícího (Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, tel. (48) 32 700 37 99) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením.
• ✦
  3. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí odeslat prohlášení o odstoupení na e-mail prodávajícího [email protected] przed uplynutím lhůty 14 dnů. Vzor příslušného prohlášení se nachází na konci těchto obchodních podmínek.
• ✦
  4. Přímé náklady na vrácení zboží v případě odstoupení od smlouvy (náklady na zaslání zásilky zpět Prodávajícímu) nese Zákazník.
• ✦
  5. Zboží musí být odesláno zpět nejpozději do 14 dnů od okamžiku podání prohlášení o odstoupení od smlouvy.

DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

• ✦
  1. V případě odstoupení od této smlouvy prodávající vrátí všechny platby obdržené od zákazníka. Prodávající je povinen vrátit zákazníkovi náklady na doručení objednaného zboží – maximálně však do výše nejlevnějšího způsobu dodání, který prodávající nabízí.
• ✦
  2. Vrácení plateb bude provedeno stejným způsobem, jaký byl použit zákazníkem při původní transakci, ledaže by zákazník výslovně souhlasil s jiným způsobem.
• ✦
  3. Finanční prostředky budou vráceny nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy prodávající obdržel zboží vrácené na základě odstoupení od smlouvy, nebo doklad o jeho odeslání zpět.
• ✦
  4. Zákazník odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a fungováním zboží.
• ✦
  5. Právo zákazníka na odstoupení od smlouvy je vyloučeno mimo jiné u:

  • – smluv, jejichž předmětem je zboží nevyrobené předem, vyrobené podle specifikace zákazníka nebo určené k uspokojení jeho individuálních potřeb,
  • – smluv, jejichž předmětem je zboží dodané v zapečetěném obalu, které po otevření obalu nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud bylo otevřeno po dodání.

VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY:

Klikněte pro stažení.

(tento formulář vyplňte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

• – Adresát: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy
• – Tímto oznamuji své odstoupení od kupní smlouvy na následující zboží:
• – Datum nákupu:
• – Číslo objednávky (z potvrzení o nákupu):
• – Jméno a příjmení zákazníka:
• – Adresa zákazníka (pro doručení zboží):
• – Datum podání prohlášení o odstoupení od smlouvy:
• – Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:
• – Důvod vrácení (vyberte prosím číslo ze seznamu níže)*:
• – Podrobný popis vrácení:
• – Podpis zákazníka (pouze pokud je formulář zasílán v papírové podobě):

Důvod vrácení*:

• 1. Produkt nesplňuje očekávání
• 2. Nevhodný poměr kvalita/cena
• 3. Produkt neodpovídá popisu/vizualizaci
• 4. Produkt neodpovídá objednávce
• 5. Bez udání důvodu
• 6. Vada/poškození produktu
• 7. Zpožděné doručení / příliš dlouhá doba realizace
• 8. Lepší nabídka u jiného prodejce
• 9. Jiné důvody ________________________

Prosíme o oznámení odstoupení od smlouvy e-mailem na adresu [email protected]

Tím se urychlí proces vrácení platby za objednávku.